Política de privacidad y cookies
En Huchi tratamos tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
Titular: [NOMBRE Y APELLIDOS DEL TITULAR]
NIF: [NIF]
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Email: huchistore@gmail.com
2. Qué datos tratamos
- Datos de compra: nombre, email, dirección de facturación, país, productos comprados e importe.
- Datos de pago: los procesa directamente la pasarela de pago; no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos de navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, mediante cookies (ver punto 9).
- Comunicaciones: lo que nos escribas por email o formularios.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tu pedido, entregarte los archivos y atenderte: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplir obligaciones contables y fiscales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
- Enviarte novedades y ofertas por email, solo si te suscribes: consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento desde el enlace de cada email. A clientes podemos enviar comunicaciones sobre productos similares a los comprados (art. 21.2 LSSI), con opción de baja en cada envío.
- Prevenir el fraude y mejorar la web: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).
4. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de compra, durante la relación y después el plazo legal exigido (en general, 6 años por normativa mercantil y 4 por normativa tributaria). Los datos de marketing, hasta que retires el consentimiento.
5. Destinatarios
No vendemos tus datos. Los comparten con nosotros, como encargados del tratamiento, los proveedores necesarios para la tienda: Shopify (plataforma de comercio electrónico), los procesadores de pago y, en su caso, el proveedor de email marketing. También podemos comunicarlos a las Administraciones Públicas cuando la ley lo exija.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores, como Shopify, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en Canadá o Estados Unidos). Estas transferencias se amparan en decisiones de adecuación de la Comisión Europea (incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a huchistore@gmail.com e indicando el derecho que ejerces. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) o la autoridad de tu país.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas. Toda la web funciona con conexión cifrada (HTTPS).
9. Cookies
Usamos cookies técnicas necesarias para que la tienda funcione (carrito, pago, seguridad) y, solo si las aceptas en el aviso de cookies, cookies de análisis y marketing. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el aviso de cookies o la configuración de tu navegador.
10. Menores
La tienda no está dirigida a menores de 14 años y no recogemos conscientemente sus datos.
11. Cambios
Podemos actualizar esta política. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.